Ich trenne tatsächlich sehr bewusst zwischen unterschiedlichen Zielarten.
Zum einen die Systemziele – also was das System grundsätzlich leisten soll – und zum anderen die Stakeholder-Ziele, die oft aus ganz anderen Richtungen kommen (z. B. Business, Nutzer, Betrieb).
Diese Trennung hilft mir, Widersprüche früh zu erkennen und nicht alles in einen Topf zu werfen.